Empacta ricerca per azienda cliente Back Office Commerciale / Inside Sales per assunzione diretta presso la sede di Genova. La figura supporterà il team vendite nelle attività amministrative, operative e di contatto con clienti prospect e attivi, contribuendo allo sviluppo commerciale dell’azienda.
Responsabilità principali
- Gestione della documentazione contrattuale (offerte, contratti, ordini) e smistamento verso le funzioni interne
- Supporto alla predisposizione di offerte commerciali in collaborazione con i Venditori
- Aggiornamento del CRM, monitoraggio delle scadenze contrattuali e del piano di fatturazione
- Coordinamento con Amministrazione, Service Manager e Legal per l’attivazione dei servizi
- Contatto telefonico ed email con clienti prospect e attivi per qualificazione, follow‑up e attività di upselling
- Gestione della pipeline commerciale sui clienti assegnati, in supporto ai Key Account
- Rilevazione delle esigenze del cliente e passaggio qualificato al Venditore di riferimento
- Reportistica sull’andamento delle attività commerciali
Requisiti
- Laurea in ambito giuridico, economico o marketing
- Esperienza in ruoli analoghi
- Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente (telefono ed email)
- Ottima padronanza del pacchetto Office
- Familiarità con strumenti CRM
- Conoscenza base della lingua inglese
- Precisione, proattività e capacità di gestire più attività in parallelo
Nice to have
- Esperienza specifica in settori ICT, cloud o digital
- Conoscenza approfondita di CRM evoluti
Soft skills
- Organizzazione e attenzione al dettaglio
- Proattività e orientamento al risultato
- Capacità di comunicazione efficace
- Team working
- Problem solving operativo
Sede di lavoro
Genova (modalità di lavoro in presenza)
Cosa si offre
RAL indicativa € 26.000 – € 28.000, commisurata all’esperienza
Ambiente professionale solido e strutturato
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) su www.empacta.it/privacy.
Empacta S.r.l. – Autorizzazione Ministeriale N. 0000605.18-12-2025.